Todo lo que hay que saber para convertirse en croupier de blackjack

Aviso: Todos los consejos dados en este artículo tienen un carácter meramente informativo basado en la literatura de juego de referencia. Sin embargo ninguno de estos consejos garantiza ni es un elemento determinante para el éxito en la actividad del juego que tratamos. En nuestro blog tratamos temáticas relacionadas con el mundo de los juegos y los contenidos son informativos y no significa que tengamos disponible el juego, producto, utensilio, accesorio, etc., del que habla el articulo.

• El oficio de croupier de blackjack está en auge debido a la popularidad de los juegos de casino gracias, en parte, a el desarrollo de las plataformas de juegos online.
• Para desempeñar el oficio de crupier son necesarias cualidades como el don de gentes, el conocimiento de las reglas de juego y la habilidad manual y de cálculo.
• No hay estudios oficiales pero sí centros que imparten cursos para preparar en el oficio a los futuros croupiers.
• El trabajo de croupier tiene buena remuneración pero hay que estar dispuesto a tener flexibilidad horaria debido a los turnos de trabajo.

Contenido:

• El oficio del croupier de blackjack
• Características que un croupier de blackjack tiene que tener
• ¿Cómo se forma un croupier de blackjack?
• ¿Cuánto gana un croupier de blackjack?
• ¿Cuántas hora trabaja un croupier de blackjack?
• ¿Por qué convertirse en un croupier de blackjack?

En la mesa de blackjack, cada uno interpreta un papel diferente: los jugadores preparan sus apuestas mientras piensa en convertirse en el próximo héroe de la partida y el crupier se enfrenta a todos ellos sabiendo que el "peso" de la banca recae sobre sus hombros. Sabemos que para ser un buen jugador de naipes hay que familiarizarse con las reglas básicas del juego y conocer las mejores estrategias para ganar al blackjack. 

Pero, ¿y en el caso del crupier?, ¿qué sería necesario para que llegue a su puesto y pueda dedicarse a dirigir los juegos de mesa de los casinos? En este artículo te contamos los pasos a dar y las cualidades que necesitas si quieres convertirte en ese gran profesional que se sumará a la plantilla de los casinos más famosos de mundo.

Si te gustan los trabajo en los que cada día es una sorpresa y en los que tienes que desarrollar diferentes habilidades, tanto sociales como manuales, este es uno de los trabajos que podrían estar pensados para ti. En el oficio de crupier, es necesario cumplir los siguientes puntos:

• Dar la bienvenida a los clientes. El crupier es una de las caras visibles del casino.
• Conocer bien las reglas de la mesa del juego donde te toque estar si el cliente te las pide porque es la primera vez que juega.
• Poder ofrecer las fichas de casino a cambio de dinero en metálico.
• Asegurarse de que las apuestas están en la mesa antes de que el juego empiece.
• Según el tipo de juego en el que te corresponda estar, debes saber repartir las cartas, tirar los dados o girar la ruleta de forma profesional, rápida y efectiva. Un croupier de blackjack debe estar formado y preparado para trabajar dirigiendo cualquier juego de casino.

• Vigilar a los jugadores para asegurarse que están respetando las reglas y ninguno hace trampa.
• Calcular los pagos de los ganadores y darles las fichas correspondientes al premio.
• Supervisar las máquinas de slots y tener agilidad mental para adaptarte a todo tipo de juegos, si importar si estás dirigiendo la ruleta americana o europea.

Para poder desempeñar todas estas funcionas de manera profesional y efectiva y, de esta forma, tener más opciones de conseguir un buen puesto de trabajo y de poder ascender, es necesario que el aspirante a crupier tenga una serie de cualidades necesarias para poder desempeñar las funciones del puesto.

Un buen croupier deberá saber identificar todas estas cualidades para ser consciente de si se tienen o no y, en este último caso, intentar desarrollarlas o fortalecerlas de manera eficaz:

• Don de gentes: si eres de los que te pones rojo al hablar con un desconocido, es mejor que busques otro tipo de oficio. Un crupier se relaciona con gente nueva todos los días.
• Habilidad con las manos: no necesitas ser el más rápido del casino, pero sí tener habilidad para repartir las cartas y repartir las fichas en la mesa. Si eres de los que se te caen las cosas cada dos por tres o siempre tiras, por descuido, el vaso en la mesa, es mejor que te olvide. 

• Tener confianza en uno mismo para aplicar las reglas y ser el supervisor de que se cumplan en la mesa. No hace falta que te creas el sheriff del lugar, pero como se te vea dubitativo con respecto a las normas, los tramposos lo olerán a la legua.
• Ser diplomático y saber hablar con tacto: ya te lo hemos dicho, no eres el sheriff, tendrás que solucionar las situaciones más comprometidas como si fueras un miembro de la diplomacia Suiza.
• Ser capaz de concertarte durante largos periodos de tiempo: si eres de los que se despistan con una mosca, no creo que sea buena idea que te dediques a vigilar una mesa de blackjack o de cualquier otro juego. 
• Ser capaz de trabajar con calma y de lidiar con los momentos de presión. Y ya te decimos que en el casino, cada día vivirás una aventura nueva. 
• Ser capaz de pensar con rapidez y de calcular rápidamente: los jugadores quieren que la gente no se demore mucho en darles sus ganancias. Bueno, los jugadores y todo el mundo.
• Conocer todas las variantes de blackjack, no es lo mismo jugar a blackjack o pontoon, que a blackjack multi hand o a blackjack de doble exposición.
• Transmitir confianza y ser honesto: recuerda que eres la casa visible del casino y que si no confían en ti, no confiarán en nadie más.
• Ser capaz de vestir de forma elegante y de no quejarte por el uniforme. Los outfits vintage están muy bien pero para eso, ya tendrás tiempo el fin de semana.
• Debes ser flexible con el horario porque el trabajo de croupier nada tiene que ver con el calendario de un trabajo de oficina. Deberás de estar dispuesto a trabajar en fiestas como Navidad y a poder adaptarte a diferentes turnos.

Si con cada uno de estos puntos has sentido que se hablaba de ti, puedes pensar que el oficio de croupier está hecho para ti. ¿Quieres saber cómo formarte?

Para ser croupier necesitas tener unas cualidades innatas pero no te apures, con formación podrás compensar las carencias que tengas. Lo más importante es que llegues a dominar el funcionamiento de, además del blackjack, 3 juegos de casino. El tipo de formación dependerá del país donde la recibas. 

Si nos centramos en España, no hay formación oficial pero sí lugares que imparten los conocimientos necesarios para trabajar como croupier en cualquier casino y que serán relevantes a la hora de que se tengan en cuenta para considerarte como candidato. A priori, no es necesario una formación regalada superior para trabajar como crupier aunque cualquier título que tengas será un plus.

Es necesario que el curso de croupier que hagas te acredite con las Competencias Profesionales R. D. 1224/2009 que hacen referencia a la profesión. Por lo general, la mayoría de cursos impartidos para formar croupiers tienen los siguientes temarios y formación:

• Atención al público
• Apertura de mesa
• Desarrollo de la partida
• Manejo de útiles
• Cierre de mesa

Estos puntos, ayudarán al estudiante a saber las labores diarias que un croupier debe desempeñar en un casino. Con ellos, se desarrollará un temario que formará al futuro trabajador en los siguientes aspectos:

• Atender de forma correcta a los clientes teniendo en cuenta la normativa legal del juego del país y las reglas que regulan a los casinos.
• Saber hacer recuento de las fichas recibidas para la comprobación de la cantidad inicial de la banca según la legalidad.
• Dominar las reglas de los juegos y cómo se desarrolla la partida según la normativa.
• Conocer cada uno de los materiales y su funcionamiento para el buen desarrollo de la partida. 
• Hacer un correcto cierre de mesa con el recuento eficaz del dinero que se ha recogido.

La formación profesional que tengas antes de solicitar un puesto de croupier también es relevante en tu currículo. Muchos croupiers han realizado otros trabajos relacionados con la atención al público o como cajeros, muy reseñable el trabajo en caja desempeñado en un casino. 

Puede que el blackjack sea el juego más glamuroso del casino o para el que, quizá, mayor preparación deba tener un croupier. Sobre todo desde que conocemos historias como la que cuenta la película blackjack 21 donde un grupo de estudiantes del Instituto Tecnológico de Massachusetts hacen equipo para usar la técnica del conteo para "desplumar" a los casinos.

Pero la realidad es que no importa si eres croupier de blackjack, de baccarat o de ruleta tu salario será el mismo sin importar en la mesa de qué juego tengas que desempeñar tus funciones. Por lo general, el salario de croupier y dependiendo del prestigio del casino donde trabajes, rondará entre los 15.000 y 18.000 euros, aunque las propinas son generosas y, con el tiempo y por lo general, el salario va aumentando.

Hay que tener en cuenta que, por ejemplo, el trabajo de croupier en un crucero exige más responsabilidades al trabajador y como es necesario saber idiomas el salario será más alto.

Como ya hemos comentado anteriormente, es necesario que el croupier de blackjack sea flexible en cuanto a horarios, ya que los turnos van cambiando y hay que estar dispuesto a trabajar días festivos, noches y fines de semana. En este sentido, la jornada laboral suele ser de 40 horas (aunque puedes encontrarte con casinos de 35 horas semanales y con turnos solo nocturnos) y se divide en diferentes franjas horarias comprendidas en turnos de mañana, tarde, noche y media noche.

Con la llegada de las plataformas virtuales de casino ha aparecido el casino en vivo que permite jugar a diferentes juegos con un crupier real que dirige la partida e incluso hace bromas sobre lo que va sucediendo. Estos casinos tienen sus propios horarios repartidos, normalmente, de la siguiente forma:

• Turno de mañana: de 7:30 a 15:00 horas
• Turno de tarde: de 15:00 a 22:30
• Turno de noche: de 22:30 a 7:30
• Turno de media noche: de 17:00 a 2:00

Además de que es un oficio cada vez más buscado debido a la popularidad de los juegos de casino gracias, en parte, a las plataformas online, el sueldo, la aventura diaria y poder dedicarte a un oficio que permite grandes oportunidades de ascender en la empresa son algunas de las cualidades que hacen que el trabajo de croupier sea un oficio atractivo.

Si te gusta la emoción diaria y crees que tienes el perfil adecuado para estar detrás de una mesa de juego e interactuar a diario con los jugadores, sin duda, ser un croupier de blackjack es uno de los trabajos que no te dejarán indiferente y con el que puedes disfrutar cada día.