Si quieres dedicarte al mundo del juego como una profesión, en este blog te damos numerosos consejos y trucos para dominar los juegos más populares como la ruleta, el Blackjack, el Punto y Banca, los Dados o las tragaperras españolas... Sabemos que en todos estos juegos es difícil ganar a la banca pero la dedicación y el estudio son clave para intentar hacer de lo que para muchos es un entretenimiento, una profesión. Pero en este artículo queremos hablarte de una profesión real y que cada vez tiene más demanda: la de croupier de casino.

Todos sabemos que ser croupier en un casino es una profesión que requiere de unas características propias y que no todo el mundo tiene esa habilidad. Es por ello que a continuación queremos además de explicarte qué es un crupier, explicarte las habilidades que se necesitan para ejercer como crupier profesional, lo que tienes que estudiar si estás interesado en ser un crupier y evidentemente las ventajas que conseguirás si llegas a ser crupier ya sea de uno de los casinos de España o de los casinos online, ya que como también veremos, la tendencia actual del negocio de los casinos en internet es contar con crupiers reales para la ruleta en vivo

El origen de una palabra muy de moda

El crupier o croupier es también llamado dealer o repartidor y es sin duda la forma más sencilla y segura de convertirte en un profesional en el sector del juego presencial o en el sector de los casinos online. La palabra proviene de la voz francesa "croupier" y por ello en numerosas ocasiones la escucharás con un acento muy marcado incluso en la letra "r"; pero en todo caso, como sucede con numerosos galicismos (palabras del idioma francés), ésta ha pasado tal cual al mundo del juego, que eminentemente utiliza el idioma inglés.

Es por ello que crupier compite con la palabra "dealer" en países como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia; pero también en los casinos y salones de juego de España, donde la profesión de crupier también suele llamarse "dealer" por esa gran Uno de los empleos mas conocidos, creería yo el que mas, en el mundo del juego es el de crupier, casi con total seguridad una gran mayoría de la población aunque nunca haya pisado un casino o salón de juego puede relacionar que un crupier es un trabajador de un casino o salón de juego.

El crupier es posiblemente el trabajador mas importante de un casino, por lo menos el que mas visibilidad tiene debido que es prácticamente necesario en todos los juegos manuales de los casinos o salones de juego y muchos clientes, lo consideran clave para como ganar en la ruleta americana o en cualquier otro juego de casino.

Crupier de Blackjack en un Casino

Relación con los jugadores

La profesión de crupier va mucho más allá de la de repartir cartas por lo que lo más importante que deberíamos hacer es poner en valor la función de dealer en estos establecimientos. Ya que evidentemente hablamos de la persona que está en contacto directo con el cliente. Ciertamente es posible que los crupiers no ocupen la parte más alta del ranking de salarios en un casino; pero su importancia en la fidelización de los clientes y en la imagen del casino es fundamental...

Es por ello que aunque podemos ver muchos casos de errores por parte de los crupiers a la hora de ejercer su función, por ejemplo errores en los dados, lo cierto es que su papel es fundamental para garantizar el exito de un torneo de poker, de una sesión de manos de blackjack o de las partidas diarias de ruleta.

Conocedor de las reglas de los juegos de casino

Una de las mas importantes obligaciones del crupier es la de saber las reglas y hacerlas cumplir sin ninguna excepción, deberá tener una gran habilidad y rapidez mental para hacer cálculos a la hora de realizar las apuestas, pagar si resultan ganadoras y todo esto con una tremenda rapidez para no retrasar los juegos posteriores. Es común que los crupieres reciban entrenamientos específicos para desarrollar esa rapidez al hacer esas operaciones matemáticas y tenerlas dominadas.

El trabajo de crupier va mas allá de de su desarrollo en las mesas, también podemos ver crupieres haciendo las funciones de supervisores, ayudantes de los jefes de mesa o zona, y atendiendo a los jugadores explicando las reglas y el funcionamiento de los juegos, también los podremos ver en algunas de las mesas de practicas que podemos ver en algunos casinos o salones de juego.

Como ya hemos explicado el trabajo de crupier es realmente importante y a su vez agotador, de sus acciones depende que el juego sea fluido, que los jugadores estén entretenidos y que no haya errores a la hora de pagar o hacer las apuestas, es por eso que necesitan tener la mente despejada y posiblemente disfruten de mas descansos en su jornada de trabajo que en otros puestos, y también suelen rotar sus puestos de trabajo y pueden pasar por las diferentes mesas de juego a lo largo del día, y es posible que los vean en las mesas de blackjack, o lanzar bolas en la ruleta.

En estos tiempos un tanto duros para conseguir un buen empleo, el trabajo como crupier es una muy buena opción,  y ya existen academias donde ofrecen cursos para preparar y entrenar a los crupieres y ademas con altas posibilidades de que salgan con un empleo al acabar los cursos. ¿Como podemos estudiar para convertirnos en crupier? Lo dicho, lo mejor es acudir a una de las escuelas para crupiers que organizan los propios casinos, ya que es una de las profesiones en las que la formación corre a cargo de los propios casinos. Uno de los motivos es que está prohibido el contar con material de casino (es exclusivo de casinos) por lo que la única forma legal de practicar con una ruleta o contar con una rueda de ruleta profesional es tenerla en las propias instalaciones del casino.

Don de gentes: habilidades para ser crupier

Ser crupier es un trabajo que requiere de tener una buena presencia y don de gentes, porque como dijimos anteriormente el crupier es posiblemente la cara mas visible por parte del casino y la que estará siempre dando la cara a los jugadores tanto para las buenas noticias cuando ganan, como cuando pierden los jugadores y deben tener tacto y buenas maneras con ellos aunque a veces puedan ser un tanto desconsiderados por las perdidas.

Así pues el don de gentes es uno de los requisitos clave para poder trabajar en un casino o salón de juego como crupier no suelen traer unas grandes exigencias aunque muchos casinos pueden solicitar el certificado de penales, e incluso solicitan informes de deudas financieras para evitar posibles fraudes o engaños. Aunque esto no es una practica habitual y por supuesto nada garantiza que un crupier vaya a ser mejor o peor con esos requisitos o sin ellos.

También suele ser muy importante sobretodo para los casinos en zonas turísticas que los crupieres sepan idiomas, y aunque no suele ser un requisito imprescindible si suele ser muy valorado.

¿Cuánto gana un crupier?

Los sueldos de un crupier son un aliciente o suelen serlo para las personas que no tienen empleo o apenas tenían un empleo donde su sueldo fuese el mínimo inter profesional (SMI en sus siglas en España). Orientativamente el sueldo oscilara entre los 1100 y 1300 euros mensuales y tienen el aliciente de recibir una parte de las propinas que dejan los jugadores en el casino. aunque algunos casinos son contrarios a las propinas para evitar favoritismos o un mejor trato con algunos clientes respecto a los que no suelen dejar propina.

Si estás pensando en prepararse para poder ser crupier, debería tener en cuenta estos consejos e informaciones sobre cuanto se gana trabajando en un casino que le serán muy útiles para desarrollar el trabajo. Una buen agilidad mental y tener una rápida respuesta a la hora de calcular números, porque en el trabajo deberás estar continuamente recibiendo apuestas y calculando los pagos a las apuestas ganadoras y esto deberá hacerlo casi instantáneamente para no retrasar el juego. En todo caso, cultivar esa habilidad te llevará a como ganar dinero en el casino en una profesión y no jugando.

Tener agilidad manual, ser hábil en el manejo de las cartas, en su barajado, e incluso tener rapidez de manos para el movimiento de las fichas ya bien sea para hacer las apuestas, para los cambios por dinero o a la hora de pagar. Todo esto es algo que se puede y se debe entrenar para tener una mayor precisión tanto a la hora de contar como a la hora de ejecutar el juego, ya bien sea repartiendo, barajando o lanzando la bola en la ruleta, y en el manejo de las fichas.

Dealer Croupier Casino

Como dijimos anteriormente la buena presencia y el saber idiomas siempre es un punto a su favor a la hora de poder encontrar un mejor puesto de trabajo, o incluso la posibilidad de elegir el casino o la ciudad donde poder optar a ser crupier. También si es flexible con el tema de los horarios y la disponibilidad le ayudara mucho debido a que la gran mayoría de horas trabajadas serán en horario nocturno y en días festivos y fines de semana.

Algo también muy importante es saber manejar los nervios, es decir ser tranquilo y a la vez ser paciente, porque en numerosas ocasiones habrá jugadores que realizaran apuestas que sean muy cuantiosas, incluso de una sola jugada superiores al mismo sueldo de un mes del crupier y es algo que no todo el mundo puede asumir. También es un problema añadido los jugadores que van con unos tragos de mas y que normalmente suelen ser bastante molestos con los crupieres e incluso con el resto de jugadores, e incluso algo muy delicado es saber manejar las emociones de los jugadores perdedores que pueden ir desde los que aceptan religiosamente el resultado de la apuesta hasta los que se llegan a poner violentos. Por eso es recomendable tener esas cualidades si se quiere optar al puesto de crupier, aunque esto también se puede entrenar diariamente para llegar a dominar estos aspectos del trabajo.

El crupier sera la persona empleada del casino que mas trato tendrá con los jugadores, les dará la bienvenida cuando lleguen a la mesa de juego, ya bien sea la ruleta, la mesa de poker, blackjack, o en como tirar los dados para ganar, etc. Será la encargada de cambiar el dinero por fichas, gestionara todas las apuestas recibiendo las fichas y en caso de resultar ganadores les pagara las apuestas. Será el encargado de lanzar la bola en las ruletas manejar las apuestas si el tipo de ruleta lo requiere, hacer los pagos si son ganadores o retirar las fichas que no resultaron ganadoras., barajar y repartir cartas e incluso hará la función de jugador cuando el juego precise de una banca, es decir que el cliente necesite jugar contra la banca, como por ejemplo el blackjack, el punto y banca y o el bacarat, alcanzar o acercar los dados con el stick (asi se llama al palo de madera que podemos observar que tienen algunos crupieres en los dados o la ruleta) a los jugadores que serán los que los acaben lanzando siendo estos dueños de su suerte.

Y recordad también que hay que estar siempre muy pendiente y ser buen observador de todo lo que sucede en la mesa de juego, porque desgraciadamente hay muchos jugadores que son muy amigos de intentar sacar algún provecho de los descuidos de otros jugadores o del crupier, o incluso intentar hacer trampas. Descuidos como quedarse o intentar quedarse con fichas de casino apostadas por otros jugadores (esto pasa a menudo en la ruleta), o intentar robar alguna ficha de las pilas de los demás jugadores aprovechando la acumulación de jugadores.

Desgraciadamente siempre hay crupieres que se contagian y se dejan llevar por algunos de ellos y acaban sucumbiendo a ellas y se asocian con alguno de estos jugadores tramposos, aun sabiendo que antes que después el casino debido a los muchos ojos y cámaras de seguridad los acabaran atrapando.
 

Los crupiers en el Live Casino

La tendencia en el juego de los casinos online es la de crupiers en livo, ruleta en vivo en el entorno de un live casino. En este divertido video de youtube vemos cómo trabajan estos dealers que tienen que hacer las funciones de un crupier en vivo pero que no están en contacto en directo con los jugadores porque éstos están en el otro lado de la pantalla. La función de estos crupiers o dealers de casino es casi idéntica a la de sus colegas de un casino real ya que deben saludar y atender a los clientes que entran en la mesa. En el vídeo podemos ver como a veces son víctimas de bromas por parte de los jugadores. Algo de lo que no escapan a pesar de estar a miles de kilómetros de ellos.

Los croupiers en poker: dealers

En ningún otro juegos de casino online como el poker, el crupier es más llamado "dealer". El crupier de poker: características propias En otro apartado aunque dentro del mismo mundo del casino y los crupieres nos encontramos los que están destinados al poker, debido al gran auge del poker estos últimos años, son muchos los crupieres que solo trabajan en estas mesas.

Las funciones de un crupier de poker son, las de tener un buen manejo de las manos para barajar y repartir con rapidez, una buena agilidad mental para poder calcular las apuestas y efectuar los camios con rapidez, y la de dirigir el juego y hacer seguir un reglamente y no permitir movimientos o apuestas fuera del reglamento, el crupier se encargara de supervisar dichos movimientos y esas apuestas, y de supervisar con su voz el ritmo del juego e ir informando a los jugadores.

Aunque si surge algún problema siempre tendrán un supervisor que lo resolverá, deberían de saber las reglas del juego.

Volvemos a insistir en la buena presencia en la mesa porque dentro de ella el crupier será la autoridad y en saber y tener la facilidad de los idiomas, debido que muchos jugadores pueden no ser del país nativo donde se este jugando. Y sobretodo en las mesas de cash o dinero real, deberán tener una gran rapidez y buen manejo de los numero para calcular la comisión o rake que va destinado al casino al finalizar cada jugada.

Ya para acabar, el trabajo de crupier puede ser un poco o muy estresante debido a las posibles largas jornadas diarias, a los horarios nocturnos o en fines de semana y días festivos, pero tiene muchas cosas buenas como un sueldo decente incrementado por las propinas, el trato con la gente, la posibilidad de viajar en cruceros o a otras ciudades donde hay casinos y o se celebren torneos de poker donde siempre hay mucha demanda de crupieres.

Si estas buscando trabajo y te gusto lo que te explicamos aquí, no lo dudes y busca información en algunas de las academias donde te entrenaran y podrás optar a un trabajo para toda la vida.

Sobre el Autor
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Iván nos descubre parte de la teoría que todo aficionado a los juegos de casino online. Su experiencia en materia de sociología y su conocimiento en la industria del juego en España sirven ofrecer contenido de calidad en nuestro blog de casino.

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